מדיניות החזר כספי – ISRServ-Hosting
תאריך עדכון אחרון: 04.12.2024
ב-ISRServ-Hosting אנו מחויבים לספק שירותים באיכות גבוהה ולשביעות רצונם של לקוחותינו. יחד עם זאת, חשוב לציין כי אנו מפעילים מדיניות ברורה של "ללא החזר כספי". להלן התנאים והמידע בנוגע למדיניות זו:
1. מדיניות ללא החזר כספי
- כל התשלומים הינם סופיים ואינם ניתנים להחזרה.
לאחר ביצוע הרכישה והשלמת העסקה, לא יתאפשרו החזרות כספיות, חלקיות או מלאות, לכל סוגי השירותים שלנו, לרבות:- השכרת שרתי משחק.
- חבילות אחסון.
- שירותי תמיכה ושדרוגים.
2. הסיבות למדיניות זו
- בשל אופי השירותים הדיגיטליים שאנו מספקים, אין אפשרות להחזיר שירות שכבר ניתן או הופעל.
- ההשקעה במתן השירותים שלנו כוללת זמן, משאבים ותשתיות שאינן ניתנות להחזרה.
3. חריגים למדיניות
החרגות למדיניות זו יתקבלו אך ורק במקרים יוצאי דופן, לפי שיקול דעתה הבלעדי של ISRServ-Hosting:
- אם השירות לא סופק כלל עקב טעות מצדנו.
- במידה והתעוררו נסיבות מיוחדות או חריגות שאינן בשליטת הלקוח.
במקרים אלה, אנא צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו תוך 7 ימים ממועד התשלום, ונבחן את בקשתכם.
4. אחריות הלקוח
לפני רכישת שירותים, אנו ממליצים לקרוא בעיון את התיאורים, התנאים והמאפיינים של השירות המבוקש.
- במקרה של ספקות או שאלות, אתם מוזמנים ליצור קשר עם צוות המכירות שלנו מראש.
5. יצירת קשר
אם יש לכם שאלות נוספות בנוגע למדיניות ההחזרים או השירותים שלנו, אנא צרו קשר
באמצעות:
- adiezra9@isrserv.co.il
- 1WhatsApp: [055-4427298]
- טופס יצירת קשר.
ISRServ-Hosting שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו בכל עת. עדכונים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף באופן מיידי.
תודה על הבנתכם ועל שבחרתם ISRServ-Hosting!